Zboruri anulate: recomandări ANAT pentru turiști
Zboruri anulate: recomandări ANAT pentru turiști
În ultima perioadă, numeroase companii aeriene din întreaga lume au fost nevoite să anuleze zboruri din diverse motive. În acest context, Asociația Națională a Agențiilor de Turism (ANAT) a emis câteva recomandări pentru turiști.
ANAT susține că achiziționarea biletelor de avion prin intermediul agențiilor de turism oferă o serie de avantaje. "ANAT colaborează cu Ministerul Economiei, Antreprenoriatului și Turismului (MEAT) pentru a crea un Fond de garantare a biletelor de avion în caz de faliment al companiilor aeriene. În prezent, nu există asigurări care să acopere anulările sau întârzierile cauzate de aceste companii. Recomandăm turiștilor să cumpere bilete de avion prin agențiile de turism pentru a fi protejați și pentru a avea alternative în caz de anulare," a declarat Alin Burcea, președintele ANAT, citat de Agerpres.
Printre beneficiile rezervării biletelor de avion prin agențiile de turism, ANAT menționează protecția împotriva anulărilor. Astfel, turiștii sunt protejați în caz de anulare, deoarece, dacă un zbor face parte dintr-un pachet de călătorie, agențiile sunt obligate, conform legii, să găsească soluții de repatriere a pasagerilor fără costuri suplimentare.
De asemenea, ANAT subliniază că companiile aeriene nu informează întotdeauna clienții despre anulări sau întârzieri. Pe de altă parte, agențiile de turism își anunță clienții, asigurându-se că aceștia nu se prezintă la aeroport decât atunci când au o alternativă de zbor garantată.
Un alt avantaj menționat de ANAT este siguranța curselor charter. Acestea sunt operate cu avioane închiriate de touroperatori de la companiile aeriene, fiind considerate printre cele mai sigure opțiuni de zbor. "Touroperatorii sunt obligați să asigure derularea zborurilor sau să ofere alternative, atât la curse charter, cât și la circuite," se arată în comunicatul ANAT.
În concluzie, ANAT recomandă ferm turiștilor să-și achiziționeze biletele de avion prin agențiile de turism pentru a beneficia de protecția oferită în caz de anulare și pentru a avea siguranța unor soluții alternative.
