declaratie despre noua optiune de transmitere online a indexului de consum de energie electrica
Distributie Energie Electrica Romania (DEER) anunta ca a fost implementata o noua metoda digitala pentru transmiterea indexului de consum la energie. Potrivit companiei, utilizatorii pot transmite online, pe site-ul oficial www.distributie-energie.ro, fotografii clare ale contorului, cu indexul si seria vizibile, impreuna cu citirea manuala a indexului.
Conform informatiilor citate de alba24.ro, DEER, in calitate de operator de distributie, are obligatia de a masura energia electrica pentru consumatori, in conformitate cu regulamentele in vigoare. Citirea contoarelor se face trimestrial pentru utilizatorii casnici si cei asimilati, iar in cazul in care reprezentantii operatorului nu pot ajunge la locul de citire, consumatorii primesc notificari trimise de furnizorul de energie electrica, conform noteaza sursa mentionata.
Potrivit companiei, pentru a evita problemele legate de neprezentare, consumatorii trebuie sa permita accesul reprezentantilor la contoare, mai ales in cazul celor instalati in interiorul proprietatii. In cazul in care reprezentantii nu reusesc sa citeasca contorul dupa doua vizite programate, utilizatorii pot transmite, tot electronic, indicele contorului insotit de o fotografie clara, cu seria si indexul vizibile, direct pe platforma DEER.
De asemenea, platforma online este valabila de maximum doua ori consecutiv, dar nu inlocuieste obligatia de a permite accesul la contor atunci cand este programata o citire. La urmatoarea citire planificata, prezenta utilizatorului este obligatorie, mai ales daca aparatul este montat in interior. Pentru utilizatorii cu sistem de telecitire activ, transmiterea manuala a indexului nu este necesara, deoarece datele sunt colectate automat, precizeaza sursa.
Este important de mentionat ca transmiterea online a indicelui contribuie la facturarea corecta, bazata pe consumul real, conform declaratiei oficiale a companiei, conforme noteaza alba24.ro.
Distribuie aceasta stire pe social media sau mail