Reguli noi pentru recuperatorii de creanțe: se reglementează recuperarea datoriilor din creditele neperformante. Această Ordonanță de Urgență a Guvernului se referă la obligațiile celor care cumpără credite neperformante de la băncile din UE și se angajează să recupereze restanțele de la persoanele fizice. Potrivit noilor reglementări, cumpărătorii de credite și administratorii de credite trebuie să obțină autorizație de funcționare în România și ANPC va publica o listă actualizată cu numele lor. Noile reglementări prevăd obligațiile cumpărătorilor și administratorilor de credite în relațiile lor cu debitorii. Aceștia trebuie să acționeze cu bună-credință, în mod echitabil și cu profesionalism, să ofere informații corecte și să respecte dreptul la viață privată al debitorilor. De asemenea, ei trebuie să comunice cu debitorii într-un mod care să nu constituie hărțuire, constrângere sau influență nejustificată. Potrivit noilor reglementări, debitorul trebuie informat în scris cu privire la datoriile sale, pe suport de hârtie sau alt suport durabil. Documentul trebuie să cuprindă informații despre cedarea creanței, identitatea și datele de contact ale cumpărătorului de credite, și, dacă este cazul, identitatea și datele de contact ale furnizorului de servicii de administrare a creditelor. De asemenea, acesta trebuie să primească informații cu privire la sumele datorate, incluzând detalii despre capital, dobânzi, comisioane și alte costuri permise. Noile reglementări insista și pe faptul că trebuie respectate dispozițiile relevante din legislația națională și europeană cu privire la executarea contractelor, protecția consumatorilor, drepturile debitorului și dreptul penal. Astfel, se dorește ca aceste schimbări să protejeze atât creditorii cât și debitorii, asigurând un cadru corect și transparent pentru recuperarea datoriilor din creditele neperformante.