România avansează în digitalizarea instituțiilor publice prin PNRR

România a realizat un nou pas important în cadrul Planului Național de Redresare și Reziliență (PNRR), destinat să transforme digital instituțiile publice. Ministrul interimar al Economiei, Digitalizării, Antreprenoriatului și Turismului, Irineu Darău, a anunțat că investiția depășește 17 milioane de euro și are ca scop diminuarea birocrației și accelerarea răspunsurilor pentru cetățeni, conform digi24.ro.

👉 Automatizarea proceselor repetitive în instituțiile publice

Potrivit ministrului, acest nou jalon vizează introducerea tehnologiilor de automatizare a proceselor de lucru (RPA), care vor prelua sarcini repetitive din instituțiile publice. „Încă un nou jalon PNRR îndeplinit: pentru transformarea digitală a instituțiilor publice! Acest jalon vizează introducerea tehnologiilor de automatizare a proceselor de lucru (RPA), adică soluții software care preiau sarcini repetitive și consumatoare de timp din instituțiile publice”, a declarat Darău. Aceste soluții vor permite funcționarilor publici să se concentreze pe activități care contează cu adevărat.

Până în prezent, au fost implementate peste o sută de procese automatizate, iar ministerul preconizează că numărul acestora va fi aproape dublat. „Până acum, au fost livrate 124 de procese automatizate în instituțiile publice, iar proiectul continuă până la implementarea a 240 de procese”, a adăugat ministrul.

👉 Impactul proiectului asupra serviciilor publice și cetățenilor

Irineu Darău a subliniat că rezultatele proiectului pentru cetățeni sunt clare: „timp de așteptare mai scurt, mai puține erori și servicii publice mai predictibile și mai eficiente”. Proiectul include și înființarea unui Centru de Excelență la ADR, menit să pregătească specialiști pentru dezvoltarea acestor soluții în anii următori.

Investiția de peste 17 milioane de euro din PNRR nu este doar despre tehnologie, ci reflectă respectul față de timpul oamenilor. „Mai puțină birocrație, mai puțin timp pierdut și mai multe servicii publice care funcționează: aceasta este definiția eforturilor de digitalizare a administrației publice”, a conchis Darău, asigurând că ministerul va continua cu ritm alert până la finalizarea obiectivelor stabilite.