Autoritatea pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a făcut cunoștință publică cu detalii privind cazul de posibilă infestare cu ploșnite la un magazin IKEA din București. Potrivit sursei, investigațiile sunt în curs și situația a fost semnalată de un utilizator de social media. IKEA a anunțat că se va face o anchetă internă pentru a stabili orice posibilă problemă.
Reprezentanții ANPC au precizat că nu există niciun motiv de îngrijorare pentru clienții magazinului și că se efectuează o verificare amănunțită, pentru a asigura siguranța acestora. Președintele ANPC, Horia Constantinescu, a declarat că în cazul în care se va constata prezența ploșnițelor în produsele comercializate, vor fi luate măsuri imediate.
"Am solicitat colegilor mei să efectueze o verificare minuțioasă, deoarece în situația în care se găsesc urme de ploșnițe, vom lua în considerare și eventuala infestare a produselor comercializate. Vom verifica în amănunt această situație pentru a ne asigura că informațiile transmise către consumatori sunt legate de siguranță și măsurile luate", a declarat președintele ANPC.
Horia Constantinescu a atras atenția asupra riscurilor potențiale ale unei infestări cu ploșnițe la un magazin de încredere precum IKEA. "Nu poți să te gândești că mergi într-un magazin de nivelul celui de la IKEA și îți cumperi mobilier, iar în acel mobilier găsești și alți locuitori cu care îți vei împărți chiria apartamentului", a mai adăugat președintele ANPC.
Potrivit surselor oficiale, IKEA a reacționat rapid și a înțeles importanța sănătății și siguranței clienților și angajaților săi. Compania a inițiat o investigație internă și, din primele informații, zona afectată de ploșnițe se pare că este doar zona de depozitare a magazinului și nu a dus la înmulțirea lor în zona comercială sau produsele de larg consum destinate clienților.
"La IKEA România, sănătatea și siguranța clienților și a angajaților noștri sunt o prioritate. În ceea ce privește acuzațiile privind prezența ploșnițelor în magazinul IKEA Pallady, am început o anchetă internă și analizăm în prezent circumstanțele acestui potențial incident. Potrivit informațiilor preliminare, zona afectată este doar zona de stocare a magazinului și nu s-a extins în zona comercială sau în produsele destinate clienților", a menționat reprezentantul IKEA.
În urma acestor precizări din partea ANPC și IKEA, se așteaptă rezultatele finale ale anchetei și se speră că se va lua orice măsură necesară pentru a proteja sănătatea și bunăstarea clienților. Până atunci, se recomandă consumatorilor să fie conștienți de riscul unei infestări cu ploșnițe atunci când achiziționează produse din magazinul IKEA Pallady.
Distribuie aceasta stire pe social media sau mail