Avocatul din Oradea obține daune de peste 40.000 euro de la Wizz Air pentru o vacanță ruinată în Spania. Judecătoria Alba Iulia decide în favoarea familiei Ursuța.

Un avocat din Oradea a câștigat un proces împotriva companiei aeriene Wizz Air, obținând daune în valoare de peste 40.000 de euro pentru o vacanță ruinată în Spania. Mircea Ursuța și familia sa au fost blocați în Madrid timp de cinci zile după ce zborul lor de întoarcere la Sibiu a fost anulat de companie. Conform povestirii date de Ursuța pentru publicația Bihoreanul, avocatul a cumpărat pachetul de servicii de la o agenție de turism, care includea 4 bilete dus-întors cu Wizz Air de la Sibiu la Madrid, precum și cazare pentru el, soția sa, soacra în vârstă de 71 de ani și fiul lor de 2 ani și 10 luni. La întoarcere, familia Ursuța a fost informată în aeroportul din Madrid că zborul lor a fost anulat fără nicio explicație sau asistență din partea companiei aeriene. Familia a fost nevoită să petreacă o noapte pe jos în aeroport și să încerce, în zadar, să găsească bilete către București, deoarece toate zborurile au fost anulate. După cinci zile de peripeții, familia Ursuța a ajuns în cele din urmă în Budapesta, de unde au închiriat o mașină pentru a ajunge acasă la Oradea. Avocatul a făcut peste 50 de reclamații pe site-ul Wizz Air, dar a primit doar răspunsuri automate, așa că a decis să dea compania în judecată. Procesul, care a avut loc la Judecătoria Alba Iulia, sub atenta supraveghere a soției avocatului, care este judecătoare la Tribunalul Bihor, a fost unul destul de încordat, deoarece s-a audiat și directoarea agenției de turism din Brașov prin care avocatul a cumpărat pachetul de servicii. Femeia a confirmat că și ea a avut dificultăți în a contacta Wizz Air și că nu a primit nicio informație clară de la companie. Instanța a decis ca Wizz Air să plătească daune materiale în valoare de 1.185 euro și 376 lei, compensații de 1.600 euro, daune morale în valoare de 40.000 de euro, precum și cheltuieli de judecată în valoare de 4.760 lei. Nici Sucursala din România, nici Wizz Hungary Ltd nu au atacat, până în prezent, sentința instanței, ci chiar avocatul orădean care a făcut recurs la Tribunalul Alba.