Hidroelectrica suspendă temporar plata cu cardul prin aplicația iHidro
Hidroelectrica suspendă temporar plata cu cardul prin aplicația iHidro
Hidroelectrica va opri plata cu cardul prin aplicația iHidro între 23 și 31 octombrie 2025, pentru a moderniza sistemele informatice. În acest interval, clienții nu vor putea utiliza această metodă de plată, însă alte opțiuni vor rămâne disponibile.
Aplicația iHidro, lansată de Hidroelectrica, este o platformă online și mobilă ce facilitează gestionarea contractelor de energie electrică de către utilizatori. Suspendarea temporară are scopul de a îmbunătăți serviciile oferite clienților prin modernizarea infrastructurii digitale.
Pe durata lucrărilor, clienții pot folosi alternativele de plată listate pe pagina a doua a facturilor, care rămân active și funcționale. Hidroelectrica subliniază că procesul de upgrading este necesar pentru a asigura o experiență mai bună și mai sigură în interacțiunea cu platforma.
Conform alba24.ro, compania a informat că suspendarea este temporară și a precizat: „Pe durata lucrărilor, clienții au la dispoziție alternativele existente pentru plata facturilor”. Această măsură este parte a unui plan de îmbunătățire continuă a serviciilor oferite consumatorilor.