Managerii pun accent pe gesturi și caracter în procesul de angajare, nu doar pe diplome

Cei care caută un loc de muncă pot considera că o diplomă de la o universitate renumită sau experiența profesională sunt cheia succesului, dar unii lideri de afaceri subliniază că gesturile mici și caracterul contează mai mult în obținerea unui job. Steven Bartlett, fondatorul podcastului The Diary of a CEO, este unul dintre aceștia, ilustrând acest principiu prin experiența personală a unei angajate fără CV impresionant, conform Fortune.

👉 Atitudinea și gesturile pot influența decizia de angajare

Steven Bartlett a angajat o candidată cu un CV foarte modest, care includea doar două rânduri și nicio experiență profesională, după ce aceasta i-a mulțumit agentului de securitate pe nume la interviu. „Motivul principal pentru care i-am dat jobul a fost că i-a mulțumit agentului de securitate și i-a spus pe nume, în timp ce venea la interviul de angajare”, a detaliat Bartlett. Această atitudine a fost dovada unei personalități calde și implicate.

Pe parcursul procesului de recrutare, candidata a dat dovadă de o atitudine deschisă, recunoscând când nu știa ceva și oferind imediat soluții pentru a afla răspunsurile. „După interviu, a aflat singură răspunsul pe care nu-l știa și mi l-a trimis prin e-mail în câteva ore”, a explicat fondatorul podcastului. La șase luni de la angajare, acesta susține că tânăra era una dintre cele mai valoroase angajate ale sale.

👉 Inteligența emoțională și experiența sunt prioritare pentru lideri

David Solomon, CEO al Goldman Sachs, preferă angajații „suficient de inteligenți” și apreciază în special pe cei care demonstrează capacități umane puternice, precum reziliența și abilitatea de conectare cu alți oameni. Solomon afirmă că educația și IQ-ul ridicat nu sunt neapărat decisive, iar experiența profesională rămâne un „mare factor de diferențiere” în cadrul companiei sale.

El explică că a fi cel mai inteligent din încăpere nu este suficient fără un pachet complet de calități personale și experiență practică. „Nu poți preda experiența”, adaugă Solomon, subliniind importanța acesteia pentru succesul pe termen lung.

Warren Buffett, CEO al Berkshire Hathaway, a adoptat o filozofie similară în ceea ce privește criteriile de recrutare. În scrisoarea sa către acționari din 2025, Buffett a afirmat că nu se uită niciodată la educația candidaților, considerând că aceasta nu este esențială pentru a evalua potențialul unui angajat.

El recunoaște că există manageri buni care provin din instituții prestigioase, dar subliniază că unii candidați au avut succes chiar având o educație modestă sau chiar fără să-și finalizeze studiile. Această abordare pune accentul pe aptitudini, caracter și experiență, mai mult decât pe renumele școlilor absolvite.