Bucureștenii pot obține compensații pentru facturile la încălzire

Bucureștenii au oportunitatea de a compensa costurile viitoare la încălzire, aducând dovezi că locuințele lor au fost reci. După o lună de funcționare defectuoasă a sistemului de termoficare, Termoenergetica a detaliat pașii necesari pentru a evita costurile maxime, conform jurnalistului Digi24, Sebastian Boldea.

👉 Modalități de solicitare a compensațiilor pentru încălzire

Proprietarii trebuie mai întâi să demonstreze perioadele în care nu au beneficiat de apă caldă sau căldură în locuințele lor. Acest lucru se poate face prin intermediul asociațiilor de proprietari, ai căror administratori pot monitoriza temperatura reală din blocuri. După ce au adunat aceste dovezi, cetățenii trebuie să trimită un e-mail detaliat către Termoenergetica, specificând durata în care agentul termic nu a fost livrat conform standardelor.

Verificările vor fi efectuate de Termoenergetica, iar în cazul în care se confirmă că temperatura a fost sub 50 de grade Celsius la intrarea în bloc, proprietarii vor beneficia de o compensație pentru diferența de temperatură. Aceasta se va reflecta în facturile viitoare, nu prin returnarea banilor, ci prin reducerea sumei de plată, în funcție de deficitul înregistrat.

👉 Rolul monitorizării temperaturii pentru confort și compensații

Monitorizarea continuă a temperaturii în clădiri este crucială pentru a asigura confortul locatarilor. Termoenergetica își propune să remedieze problemele sistemului de termoficare și să susțină cetățenii care s-au confruntat cu disconfort din cauza temperaturilor scăzute. Compensațiile vor oferi o alinare financiară necesară pentru bucureșteni.

Aceste măsuri vin după o perioadă problematică, iar autoritățile locale sunt angajate să îmbunătățească serviciile de termoficare pentru a preveni situații similare în viitor.