Ce trebuie să știi înainte de a cere sfaturi de sănătate unui chatbot AI

Odată cu milioane de oameni care se îndreaptă spre chatboți pentru sfaturi, era doar o chestiune de timp până ce companiile tehnologice au început să ofere programe special concepute pentru a răspunde întrebărilor legate de sănătate. Potrivit cnn.com, în ianuarie, OpenAI a introdus ChatGPT Health, o nouă versiune a chatbot-ului său care poate analiza dosarele medicale ale utilizatorilor și datele de pe dispozitivele purtabile pentru a răspunde întrebărilor de sănătate și medicale.

👉 Disponibilitatea și limitările actuale ale chatbot-urilor pentru sănătate

În prezent, există o listă de așteptare pentru acest program. Anthropic, o companie rivală de AI, oferă funcții similare pentru unii utilizatori ai chatbot-ului său Claude. Ambele companii afirmă că programele lor, cunoscute sub numele de modele de limbaj mari, nu reprezintă un substitut pentru îngrijirea profesională și nu ar trebui utilizate pentru a diagnostica afecțiuni medicale. În schimb, ele susțin că chatboții pot rezuma și explica rezultate complicate ale testelor, ajuta la pregătirea pentru o vizită la medic sau analiza tendințelor importante de sănătate îngropate în dosarele medicale și metricile aplicațiilor.

Iată câteva lucruri de avut în vedere înainte de a discuta cu un chatbot despre sănătatea ta: chatboții pot oferi informații mai personalizate decât o căutare pe Google. Unii medici și cercetători care au colaborat cu ChatGPT Health și programe similare le consideră o îmbunătățire față de situația actuală. Platformele AI nu sunt perfecte — uneori pot halucina sau oferi sfaturi proaste — dar informațiile pe care le generează sunt mai probabil să fie personalizate și specifice decât ceea ce pacienții ar putea găsi printr-o căutare pe Google.

👉 Precauții și recomandări privind utilizarea chatboților AI pentru sănătate

„Alternativa este adesea nimic, sau pacienții improvizând”, a spus Dr. Robert Wachter, expert în tehnologia medicală la Universitatea din California, San Francisco. „Și cred că, dacă folosești aceste instrumente responsabil, poți obține informații utile.” Un avantaj al celor mai recente chatboți este că aceștia răspund întrebărilor utilizatorilor având în vedere contextul istoricului medical, inclusiv prescripțiile, vârsta și notele medicului. Chiar dacă nu ai oferit AI acces la informațiile tale medicale, Wachter și alții recomandă să oferi cât mai multe detalii pentru a îmbunătăți răspunsurile.

Dacă întâmpini simptome îngrijorătoare, omite AI-ul. Wachter și alții subliniază că sunt situații în care oamenii ar trebui să evite chatbot-ul și să solicite asistență medicală imediată. Simptome precum dificultăți de respirație, dureri în piept sau o durere de cap severă ar putea semnala o urgență medicală. Chiar și în situații mai puțin urgente, pacienții și medicii ar trebui să abordeze programele AI cu „un grad de sănătoasă neîncredere”, a spus Dr. Lloyd Minor de la Universitatea Stanford.

„Dacă vorbești despre o decizie medicală majoră, sau chiar o decizie mai mică despre sănătatea ta, nu ar trebui niciodată să te bazezi doar pe ceea ce obții de la un model de limbaj mare”, a spus Minor, care este decanul școlii de medicină de la Stanford.