Astăzi la bancă, am stat la coadă 🏦 vreo jumătate de oră ⏳. În sfârșit ajung în față și întreb: „V-ați gândit vreodată să puneți mai multe scaune?👨💻" Casierul îmi răspunde chicotind: „Plănuim să facem asta, dar întâi trebuie să învățăm să gestionăm timpul clienților mai bine!🤣". Ce-i asta, o lecție de management al așteptării? 😜
Publicitate