O tânără din Alba Iulia s-a confruntat cu costuri suplimentare după achiziția unui bilet de autobuz
O tânără din Alba Iulia s-a confruntat cu costuri suplimentare după achiziția unui bilet de autobuz
O tânără din Alba Iulia a raportat o experiență neplăcută după ce a încercat să cumpere un bilet de autobuz prin SMS. Incidentul a avut loc vineri dimineață, în jurul orei 06:20, când aceasta a trimis un mesaj la numărul scurt 7477, cu textul "z1", pentru a obține un bilet valabil în Zona 1 a municipiului.
Deși a așteptat să primească codul de confirmare, fata nu a primit niciun răspuns, ceea ce a determinat-o să cumpere un bilet fizic de la un automat. Ulterior, începând cu ora 10:05, telefonul ei a început să primească numeroase SMS-uri cu coduri de confirmare, care au culminat într-un cost suplimentar estimat la aproximativ 10 euro.
Această situație a generat un disconfort financiar și a stârnit întrebări cu privire la eficiența sistemului de achiziție a biletelor prin SMS. Tânăra speră ca autoritățile să investigheze problema pentru a preveni astfel de incidente în viitor.