Propuneri de noi obligații pentru comercianții online: afișarea informațiilor de pe ambalajele produselor.

Guvernul României a propus noi obligații pentru comercianții online în ceea ce privește informarea consumatorilor. Potrivit acestor noi reguli, comercianții care vând produse pe internet vor trebui să afișeze în mod detaliat informațiile despre ambalajul și eticheta produselor, nu doar imagini de prezentare a acestora. Aceste schimbări au fost incluse într-un proiect de ordin publicat joi de Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorului (ANPC), care are scopul de a proteja drepturile consumatorilor și de a mări transparența și responsabilitatea operatorilor economici care își desfășoară activitatea prin intermediul platformelor online. Potrivit ANPC, mulți comercianți online nu oferă în mod corect și complet informațiile cu caracter obligatoriu despre produsele pe care le vând, ceea ce poate duce la alegeri greșite din partea consumatorilor și la riscuri pentru sănătatea acestora. Astfel, pentru a proteja consumatorii și pentru a le permite să facă alegeri informate, ordinul stabilește că informațiile despre produsele alimentare și nealimentare oferite spre comercializare trebuie să fie identice cu cele prezentate în magazinele fizice. Aceste informații trebuie să fie precise, ușor de înțeles și să nu inducă în eroare consumatorii. Totodată, comercianții online vor trebui să afișeze lângă imaginea de prezentare a produselor nu doar eticheta, ci și toate suprafețele ambalajului care conțin informațiile obligatorii. Dacă aceste etichete nu pot fi afișate, informațiile trebuie să fie editate lângă imaginea produsului. Noua regulă se aplică atât produselor alimentare, cât și celor nealimentare, precum textile sau detergenți. Scopul acestei măsuri este de a oferi consumatorilor informațiile necesare pentru a face alegeri corecte și pentru a se asigura că acestea sunt utilizate în siguranță, conform destinației lor. Guvernul României își propune ca prin aceste schimbări să crească responsabilitatea comercianților online și să le ofere consumatorilor o mai mare siguranță în achiziționarea de produse online. Dezbaterea publică asupra acestui proiect de ordin va dura până la data de XX, după care va fi adoptat și implementat. Sursă: ANPC (Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor)